VRÁTENIE TOVARU A REKLAMÁCIE
Skôr ako mixér vrátite:
Blikajúci mixér môže naznačovať niekoľko menších problémov. Najprv: skontrolujte, či je pohár pevne dotiahnutý k podstavcu. V opačnom prípade sa zariadenie nespustí. Po druhé: uistite sa, že je mixér nabitý. Po tretie: Ak sa počas používania objaví blikanie, skúste mixér nakloniť a mierne ním potriasť, aby ste sa uistili, že ste pridali správne množstvo tekutiny.
Ak sa váš mixér nenabíja, skontrolujte, či používate originálny kábel z dodanej sady. Použite aj inú zástrčku a zásuvku, aby ste mali istotu, že prvotne použitá zástrčka a zásuvka nie sú chybné. Pri nabíjaní mixéra by jeho USB-C vstup nemal byť mokrý ani špinavý.
BlendyGo 3 má aktívnu poistku proti prehrievaniu motora. Ak sa zastaví, uistite sa, že mixér nie je vybitý, otočte ho hore nohami, aby sa čepeľ mohla spustiť. Tiež je potrebné pridať správne množstvo tekutiny.
Ako vrátiť produkt?
Na každý nákup na blendygo.sk sa vzťahuje záruka spokojnosti. Na vrátenie tovaru bez udania dôvodu máte 30 dní. Tovar musí byť funkčný a nepoužívaný. Ak to tak z nejakého dôvodu nie je, kontaktujte nás pred odoslaním.
Odporúčame vám, aby ste nás najprv kontaktovali, pretože zo skúseností vieme, že veľa problémov sa dá vyriešiť e-mailom.
Vrátený tovar, prosím posielajte na adresu:
BZ Commerce Group Sp. z o.o.
ul. Krakowska 118
Jaśkowice, 32-051
Zásielka musí byť starostlivo zabalená a musí obsahovať vytlačený formulár na vrátenie tovaru. Formulár je možné stiahnuť nižšie:
1. VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY – do 30 dní od doručenia objednávky.
2. VZOR REKLAMAČNÉHO FORMULÁRA
Máte otázky?
Napíšte nám e-mail na kontakt@blendygo.sk.